Условия использования

Редакция от 23 октября 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия регулируют использование сайта https://seoreportly.com/ и сервиса SEOReportly, включая личный кабинет, подключение источников данных, создание отчётов и использование сопутствующих функций.

1.2. Лицо, предоставляющее доступ к Сервису, далее — Правообладатель, указано в разделе 16. Пользователь — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или организация, использующие Сервис. Представитель организации должен иметь необходимые полномочия действовать от её имени.

1.3. Условия, выбранный тариф и согласованные дополнительные условия определяют содержание договора между Правообладателем и Пользователем. Стоимость, оплачиваемый период и существенные ограничения платного доступа сообщаются до оплаты.

1.4. Принятие Условий осуществляется предусмотренным интерфейсом действием, которому предшествуют возможность ознакомиться с текстом и однозначное указание на заключение договора: подтверждением при регистрации, оформлении заказа или ином согласованном действии. Само чтение общедоступных страниц не означает заказ платных услуг.

1.5. Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности. Принятие настоящих Условий не заменяет отдельного согласия на обработку данных или рекламные сообщения там, где оно необходимо.

1.6. Действующая редакция Условий размещается по адресу https://seoreportly.com/terms. Вопросы по договору и работе Сервиса принимаются по адресу support@seoreportly.com.

2. Назначение и функции Сервиса

2.1. SEOReportly предназначен для подготовки SEO-отчётов на основе подключённых источников и материалов Пользователя. Сервис позволяет работать с проектами и шаблонами, выбирать доступные блоки и периоды, добавлять выполненные работы и комментарии, просматривать результаты и предоставлять отчёты получателям.

2.2. В пределах доступной функциональности отчёты можно передавать по клиентской ссылке и выгружать в HTML, PDF или DOCX. Возможности оформления, экспорта, число проектов и другие ограничения определяются выбранным тарифом и настройками Сервиса.

2.3. Сервис может получать данные из Яндекс Метрики, Яндекс Вебмастера, Google Analytics 4, Google Search Console, Roistat, Топвизора и других поддерживаемых источников. Конкретный состав доступных интеграций и блоков определяется действующей функциональностью.

2.4. Доступ к конкретной интеграции зависит от предоставленных разрешений, состояния аккаунта и ресурса у внешнего поставщика. Указание источника в перечне поддерживаемых интеграций само по себе не гарантирует наличие у Пользователя прав или данных для любого блока.

2.5. Функции ИИ позволяют по запросу Пользователя подготовить комментарий к блоку или итог по отчёту. Порядок использования таких функций приведён в разделе 7.

3. Регистрация и доступ к аккаунту

3.1. Пользователь предоставляет достоверные сведения, необходимые для регистрации и выбранных функций, поддерживает актуальность контактного адреса и использует предусмотренные интерфейсом способы входа и подтверждения доступа.

3.2. Пользователь обеспечивает сохранность данных входа и своевременно сообщает в поддержку о подозрении на неправомерный доступ. Для совместной работы следует использовать предусмотренные Сервисом механизмы предоставления прав.

3.3. Доступные действия определяются ролью и правами соответствующего аккаунта. Наличие ссылки на объект или знание его идентификатора не предоставляет права доступа к чужим проектам, отчётам или материалам.

3.4. Восстановление доступа осуществляется штатными средствами Сервиса либо через поддержку после необходимой проверки. Объём запрашиваемых для проверки сведений должен соответствовать её цели.

3.5. Уведомления о безопасности, подтверждении почты, восстановлении доступа, состоянии оплаты и обращениях в поддержку могут направляться по указанным контактам. Их назначение отличается от рекламной рассылки.

4. Проекты и материалы Пользователя

4.1. Пользователь вправе добавлять сайты, подключать источники и размещать материалы, которыми он имеет право распоряжаться для соответствующих целей.

4.2. Пользователь определяет состав проекта и отчёта: выбирает доступные блоки, параметры, работы и комментарии. Если для функции требуется отдельная настройка, подключение или выбор данных, её использование возможно после выполнения этих условий.

4.3. Права на исходные материалы Пользователя сохраняются у Пользователя или иных законных правообладателей. Размещение материалов в SEOReportly не передаёт Правообладателю исключительные права на них.

4.4. Пользователь предоставляет право выполнять с материалами действия, необходимые для запрошенной работы Сервиса: хранение, техническое преобразование, отображение, включение в отчёт, создание выбранной выгрузки и предоставление указанным получателям. Для функций ИИ применяется также раздел 7.

4.5. Если материалы содержат персональные данные других лиц или конфиденциальную информацию, Пользователь обеспечивает законность их предоставления и выбранного способа использования. Собственные обязанности Правообладателя по защите и законной обработке данных сохраняются.

4.6. Не следует размещать в комментариях, работах и вложениях пароли, токены интеграций, полные платёжные реквизиты и иные сведения, не требующиеся для содержания отчёта.

5. Подключение внешних источников и сервисов Google

5.1. Пользователь подключает выбранный внешний аккаунт или ресурс, предоставляя разрешения через предусмотренный поставщиком механизм авторизации либо иной поддерживаемый способ. Пользователь должен иметь необходимые права на подключаемый аккаунт и данные.

5.2. Подключение позволяет SEOReportly получать сведения для выбранных функций: находить доступные ресурсы, проверять возможность работы с ними и формировать отчёты. Объём доступа определяется предоставленными разрешениями и назначением соответствующей интеграции.

5.3. При подключении Google Analytics 4 или Google Search Console Сервис использует разрешённые данные соответствующих ресурсов для предоставления видимых Пользователю функций отчётности и связанных возможностей. Категории получаемых данных, их хранение и передача должны быть раскрыты в Политике конфиденциальности и необходимых уведомлениях интерфейса.

5.4. К работе с данными, полученными через Google API, применяются Google API Services User Data Policy и применимые требования Limited Use. Настоящие Условия не предоставляют дополнительных разрешений на использование таких данных сверх разрешённых целей и правил Google.

5.5. Пользователь может управлять подключениями средствами Сервиса, а также отозвать доступ в настройках своего аккаунта у соответствующего поставщика, в том числе Google. После отзыва или утраты прав повторное получение данных может потребовать нового подключения.

5.6. Отключение интеграции и удаление ранее созданных отчётов — разные действия. Сохранённые материалы обрабатываются по правилам раздела 10 и Политики конфиденциальности.

5.7. Внешние поставщики могут изменять API, правила доступа, квоты, доступную историю, методы расчёта, предоставляемые показатели и технические условия. Такие изменения способны влиять на доступность отдельных функций SEOReportly.

6. Формирование, содержание и предоставление отчётов

6.1. Данные отчёта зависят от выбранных ресурсов, прав доступа, периода и доступных ответов источников. Полнота и сроки появления статистики могут различаться у разных поставщиков.

6.2. Недоступность источника, отсутствие необходимых настроек или ограничение данных может привести к отсутствию отдельного блока, показателя или сравнения. Если доступных данных достаточно, Сервис может сформировать частичный отчёт. Если пригодных данных нет, формирование может завершиться сообщением о причине.

6.3. Источники могут применять семплирование, ограничения раскрытия и доступной истории, корректировать ранее опубликованные показатели или возвращать неполные сведения. Это учитывается при использовании отчёта и сопоставлении с интерфейсом соответствующего поставщика.

6.4. Изменение данных во внешнем источнике само по себе не означает автоматического пересчёта уже сохранённого отчёта. Актуализация выполняется доступными средствами Сервиса.

6.5. Пользователь вправе использовать подготовленные отчёты в своей профессиональной деятельности, в том числе передавать клиентам и руководителям и применять доступное оформление под своим брендом, соблюдая права на исходные данные и материалы.

6.6. До отправки отчёта Пользователь проверяет выбранный проект, периоды, доступность данных и содержание собственных и сгенерированных комментариев. Это не исключает ответственности Правообладателя за собственные нарушения договора.

6.7. При передаче клиентской ссылки доступ к отчёту может получить лицо, располагающее такой ссылкой. При передаче файла получатель может создавать его копии. Пользователь выбирает круг получателей и обеспечивает правомерность раскрытия включённых сведений.

6.8. Сервис предоставляет инструмент отчётности. Само его использование не является гарантией роста позиций, трафика, конверсий, продаж или дохода.

7. Комментарии и итоги с помощью ИИ

7.1. Запуск функции ИИ является отдельным действием Пользователя в рамках доступного интерфейса. Пользователь может писать и редактировать комментарии самостоятельно без обращения к ИИ.

7.2. Для подготовки текста внешнему поставщику сервиса искусственного интеллекта передаётся отобранный контекст. Он может включать показатели выбранного и связанных блоков, периоды, параметры сравнения, сохранённые пояснения и сведения о выполненных работах в зависимости от выбранной функции.

7.3. Порядок обработки и передачи контекста описан в Политике конфиденциальности. Если данные получены через Google API, использование ИИ не отменяет применимые требования Google к таким данным, включая агрегированные или производные сведения.

7.4. Пользователь обеспечивает законность включения материалов в запрос. Персональные данные и конфиденциальные сведения, не требующиеся для выбранного комментария, следует исключать до запуска обработки.

7.5. Созданный ИИ текст может содержать неточности, неверные интерпретации или неподтверждённые причинные выводы. Перед включением в клиентский отчёт Пользователь проверяет текст и при необходимости редактирует его.

7.6. Доступность функции, объём контекста, число обращений и другие ограничения могут зависеть от тарифа, настроек и технических возможностей поставщика. Обязательные условия оплачиваемой функции и её лимиты сообщаются Пользователю до приобретения соответствующего доступа.

7.7. Сам факт запуска комментария не предоставляет разрешения использовать материалы для иных, не раскрытых Пользователю целей. Настоящие Условия не устанавливают отдельного согласия на обучение внешних моделей на пользовательских данных.

8. Тарифы, пробный доступ и оплата

8.1. Стоимость, валюта оплаты, срок доступа, состав функций и ограничения указываются в предложении выбранного тарифа на сайте или в личном кабинете до оплаты. Эти условия применяются вместе с настоящим документом.

8.2. Пробный или бесплатный доступ может предоставляться на опубликованных для него условиях. Его наличие не означает предоставления всех функций без ограничений или бессрочного бесплатного обслуживания.

8.3. Оплата производится доступным в Сервисе способом. Момент начала и окончания оплачиваемого периода, а также порядок активации доступа определяются предложением, с которым Пользователь ознакомлен при оформлении.

8.4. Изменение стоимости применяется к новым заказам или периодам на сообщённых условиях. Уже согласованный и оплаченный объём доступа не уменьшается задним числом односторонним изменением тарифа.

8.5. Автоматические повторные списания, если такая функция предоставляется, требуют отдельного явно выраженного согласия с условиями платежей и доступного способа его отзыва. Само принятие настоящих Условий не является поручением на периодическое списание денег.

8.6. При окончании оплаченного периода, достижении лимита или отсутствии требуемого доступа отдельные действия могут быть ограничены. Для продолжения используются предусмотренные Сервисом способы продления или изменения тарифа.

8.7. Налоги и оформление расчётных документов учитываются в соответствии со статусом сторон и применимым законодательством.

9. Отказ от платного доступа и возврат денежных средств

9.1. По вопросам прекращения платного доступа, ошибочной оплаты или возврата денежных средств Пользователь обращается на support@seoreportly.com, указывая аккаунт, платёж и обстоятельства обращения. Полные данные банковской карты направлять не требуется.

9.2. Основания, размер и сроки возврата определяются применимым законодательством, согласованными условиями приобретённого доступа и фактическими обстоятельствами исполнения договора. Учитываются, в частности, дублирование или ошибочность платежа, предоставленный объём доступа и обоснованные требования, связанные с недостатками исполнения.

9.3. Настоящие Условия не устанавливают безусловный запрет возврата оплаты и не отменяют обязательных прав Пользователя. Если к отношениям применяются нормы о защите прав потребителей, предусмотренные ими гарантии и способы защиты сохраняются.

9.4. Наличие расходов на внешних поставщиков само по себе не является основанием отказать в требовании, которое подлежит удовлетворению по закону.

9.5. Обращение рассматривается в порядке и сроки, предусмотренные применимым законодательством. При необходимости Правообладатель запрашивает сведения, достаточные для проверки платежа и основания обращения.

10. Данные, сроки хранения и прекращение доступа

10.1. Условия обработки персональных данных, основания хранения и порядок обращений об удалении установлены Политикой конфиденциальности. Сроки доступности отчётов и технических материалов зависят также от действующей политики хранения Сервиса и согласованных условий доступа.

10.2. Сервис не предполагает бессрочного хранения всех отчётов, промежуточных ответов источников и технических журналов. Если материал нужен Пользователю для собственного архива или передачи клиенту, следует своевременно сохранять доступную выгрузку.

10.3. Удаление проекта, отчёта или аккаунта выполняется предусмотренными средствами либо по обращению в поддержку с учётом связанных данных, прав заявителя и требований законодательства. Сведения, которые необходимо хранить по сохраняющемуся законному основанию, могут обрабатываться отдельно.

10.4. Прекращение подписки, отзыв доступа у внешнего поставщика, отключение интеграции и удаление данных имеют разные последствия. Перед выполнением действия Пользователь учитывает информацию интерфейса; при неясности можно обратиться в поддержку.

10.5. Завершение договора не отменяет обязанностей сторон, которые по своему характеру или закону должны сохраняться, включая расчёты, конфиденциальность и урегулирование требований.

11. Интеллектуальные права

11.1. Права на программный код, элементы интерфейса, обозначения и иные объекты SEOReportly принадлежат соответствующим правообладателям. Права на сторонние компоненты и обозначения внешних сервисов сохраняются за их владельцами.

11.2. Пользователю предоставляется право пользоваться доступной функциональностью Сервиса по её назначению в пределах согласованного объёма и срока. Доступ к Сервису не передаёт исключительных прав на него.

11.3. Пользователь вправе использовать свои шаблоны, комментарии, описания работ, загруженные материалы и сформированные отчёты в пределах имеющихся у него прав. Передача отчёта клиенту не является передачей этому клиенту права распоряжаться программным кодом SEOReportly.

11.4. Использование Сервиса для оказания собственных услуг по подготовке отчётов допускается. Перепродажа аккаунта или предоставление доступа к самому Сервису сверх согласованных прав требует отдельного основания.

11.5. Ограничения настоящего раздела не отменяют действий, прямо допускаемых применимым законодательством без согласия правообладателя.

12. Допустимое использование и безопасность

12.1. Запрещается использовать Сервис для незаконной обработки или раскрытия данных, нарушения прав третьих лиц, мошенничества, распространения вредоносного содержимого и иных противоправных действий.

12.2. Запрещаются попытки получить доступ к чужим аккаунтам и объектам, обойти проверку прав, неправомерно извлечь секреты, вмешаться в работу Сервиса или намеренно создать нагрузку, нарушающую его доступность.

12.3. Не допускается обход тарифных ограничений, квот внешних поставщиков, защитных механизмов и правил соответствующих API, а также использование чужих реквизитов подключения без полномочий.

12.4. При обнаружении предполагаемой уязвимости следует сообщить о ней на support@seoreportly.com. Проведение испытаний, затрагивающих чужие данные или доступность Сервиса, требует предварительного согласования.

12.5. Для предотвращения подтверждённой угрозы, пресечения нарушения или исполнения законного требования Правообладатель может соразмерно ограничить связанные действия или доступ. Такое ограничение не используется для произвольного лишения оплаченных прав; последствия для договора и расчётов определяются применимыми основаниями.

13. Поддержка, технические работы и ответственность

13.1. Поддержка доступна через предусмотренный раздел обращений и по адресу support@seoreportly.com. Условия специального уровня поддержки или доступности, если они предлагаются, согласуются отдельно.

13.2. Для сопровождения и развития Сервиса могут проводиться технические работы. О плановых существенных ограничениях Правообладатель по возможности сообщает заранее; аварийные работы могут выполняться без предварительного уведомления.

13.3. Работа внешних сервисов, сетей и оборудования вне контроля Правообладателя может влиять на получение данных и сроки подготовки отчёта. При оценке ответственности учитываются причина нарушения, обязанности сторон и применимое законодательство.

13.4. Правообладатель отвечает за собственные нарушения договора в установленном законом и согласованными условиями объёме. Пользователь отвечает за законность своих действий и предоставленных им материалов с учётом применимого права.

13.5. Настоящие Условия не устанавливают полного освобождения Правообладателя от ответственности и не ограничивают ответственность там, где такое ограничение запрещено законом.

14. Изменение Условий и прекращение договора

14.1. Новая редакция Условий публикуется на сайте с указанием даты. Существенные изменения, влияющие на использование Сервиса, доводятся до Пользователей доступными средствами.

14.2. Новые условия применяются к последующему использованию и новым заказам с учётом порядка их принятия и требований закона. Изменение опубликованного текста само по себе не изменяет задним числом уже согласованный оплаченный объём и не создаёт новое согласие на обработку данных.

14.3. Пользователь вправе прекратить дальнейшее использование Сервиса и обратиться по вопросам прекращения договора и удаления аккаунта. Прекращение дальнейшего использования не определяет автоматически размер возврата: применяется раздел 9.

14.4. При прекращении договора по инициативе Правообладателя учитываются основания прекращения, предоставленный доступ, обязательные права Пользователя и порядок расчётов. По вопросам получения сохранившихся материалов Пользователь может обратиться в поддержку.

15. Применимое право и разрешение споров

15.1. К договору применяется право Российской Федерации с учётом обязательных норм, подлежащих применению к конкретным отношениям.

15.2. Для урегулирования разногласий стороны могут обменяться обращениями по адресу поддержки и контактам аккаунта. Это не отменяет установленного законом порядка рассмотрения требований и права на судебную защиту.

15.3. При недостижении соглашения спор рассматривается компетентным судом по правилам применимого законодательства. Обязательные правила подсудности и права потребителя, когда они применимы, сохраняются.

15.4. Недействительность отдельного положения не прекращает действие остальных положений в той мере, в которой договор может исполняться без него.

16. Реквизиты Правообладателя и контакты

Полное наименование / Ф. И. О.:
Бобченко Андрей Владимирович, плательщик налога на профессиональный доход.

ИНН: 244402217700.

Сайт: https://seoreportly.com/

Электронная почта: support@seoreportly.com